赛罕区行政审批政务服务与数据管理局物业管理服务定点采购定点竞价成交公告
· 2024-12-26
一、项目概述
五、商务需求
项目编号：NMGZFCG-DDFW-2024-560291
项目名称：赛罕区行政审批政务服务与数据管理局物业管理服务定点采购
采购单位：赛罕区行政审批政务服务与数据管理局
所属区域：内蒙古自治区呼和浩特市本级
预算金额(元)：2,565,000.00
项目开始时间：2024-12-18 18:21:25
项目截止时间：2024-12-23 23:59:00
采购人联系方式：刘东波 13947175080
采购计划备案书/批准书编号：赛政采计划[2024]00906
采购方式：电子卖场（定点服务）
二、报价要求(一)报价须知1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
(二)技术支持技术支持电话：0471-5988128
三、成交原则1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | 赛罕区行政审批政务服务与数据管理局物业管理服务定点采购 | 1 | 项 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 物业服务采购需求一、项目概况及服务期限1、呼和浩特市赛罕区政务服务中心办公楼位于昭乌达南路街道南 二环路内蒙古高级人民法院对面，框架结构，主楼 16 层，裙楼 5 层。 总建筑面积:52263 平方米。2、采购单位： 呼和浩特市赛罕区行政审批政务服务与数据管理局 联系人：刘东波 联系电话：139471750803、本次服务期限为一年，合同期满后由采购单位视履约情况一年 一签，可再续签两年合同。4、进驻时间：2025年 1月 1 日 9 时。 二、竞标人资格要求1、依法成立的物业服务企业，具有履行合同所具备的专业技术能 力,熟悉政府机关单位及社会公共服务机构的物业服务标准及流程。2、遵纪守法，在经营活动中无重大违法、违纪记录。3、具有合法的经营资格，严格的企业管理制度、完善的售后服务 体系和固定经营场所。4、近一年（2023年 1 1 月至今）具有不少于 5 项物业管理服务业 绩。三、服务范围1、办公楼及楼外公共区域保洁服务。2、会务接待服务。3、电气、水暖日常维护服务。4、办公楼内外秩序维护及停车场管理服务。注：本次采购服务范围不包括各专项服务，专项服务项目的内容 和费用由合同双方另行商定，协商一致后可订立补充协议。（专项服务指：大楼玻璃幕墙清洗、大楼外立面清洗、会议标的制作、会议接 待招待品的购买、会议场地花卉租摆、迎接检查及节假日的装饰、举 办各种宣传活动所用的宣传物的制作等）四、人员配置1、服务人数总计不得低于 85 名（包括但不限于项目负责人、项 目主管、保洁、会服、水电维修、安保等），具体详细人员专业配置 由成交供应商根据现场情况报采购人审批后执行。2、项目经理要求：年龄 55 周岁以下，具有专科及以上学历。持 有全国物业企业经理证书或物业管理师证书；有 5 年以上物业管理经 验 （以证书发证日期为准）；3、安防主管：年龄 55 周岁以下，大专及以上学历，具备相应职 业技能鉴定资格证书或培训结业证明或退伍军人证；有 5 年以上物业 管理经验（以证书发证日期为准）。4、工程主管： 55 周岁以下、大专及以上学历，具备相应职业技能 鉴定资格证书或培训结业证明，有 5 年以上物业管理经验（以证书发 证日期为准）。5、保洁主管：年龄 50 周岁以下，大专及以上学历。五、服务要求1、未经本服务中心同意，成交人不得在合同期限内将委托的服务 管理权转包或分包。2、加强员工的思想教育，员工必须爱岗敬业，认真履职尽责。3、从本服务中心安全实际出发，经常性开展在岗人员业务知识培 训。4、供应商应按照国家相关法律法规按时足额为该项目服务人员支 付工资、缴纳社保，服务人员工资不得低于内蒙古自治区人民政府办公厅【内政办发（2024）46号】规定呼和浩特市企业职工最低工资标准。5、供应商对其聘用服务人员的疾病和人身安全负责，包括在合同 期间所发生的工资、加班费、社会保险、福利费、工伤、生病住院、 意外伤害（亡）、劳务纠纷等一切费用，采购人对此不承担任何责任 和义务。6、供应商必须对派遣人员开展政审（地方公安机关开具的无违法 犯罪记录）、健康体检， 向用人单位出示相关证明材料，并对其真实 性负责。7、供应商对派遣的服务人员管理负全部责任，并有义务协助用人 单位做好各项管理、检查。8、服务人员应当服从用人单位的教育管理和工作安排，遵守用人 单位的作息时间，未经同意进入办公室、会议室，不得翻阅桌面材料、 文件。9、服务人员应当遵守国家法律法规，不得向他人泄露单位内部情 况，不得打着用人单位名义参加非法组织、从事非法活动。10、员工构成要求（1）年龄:工程运行及维修人员、秩序维护员、保洁员、要求 60岁以下，会服人员要求 45 岁以下。（2）身体健康，五官端正，无不良嗜好。（3）资质：电工应具有电网入网证，暖通应具有暖通专业培训合 格证，消防控制室人员要求具备消防人员操作证，保安应具有保安员 证书。11、制度建设要求：物业公司需建立各类管理制度，包括服务规 范、设备操作规范、安全事故防范方案、维修报请处理及紧急情况应 急预案等。12、建立物业项目档案管理：包括各项目的图纸、设备使用说明 和图纸、维修养护记录、设备运行记录、竣工验收资料以及与委托相 关的其他档案。物业服务应在本合同终止时，将所有与委托有关的档 案资料移交给甲方。13、建筑物占地区域内的公共设施和附属建筑物的维护和管理， 包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井。单次单项费用 在 200 元以下日常维修养护费用应从物业服务费中列支;单次单项费 用在 200 元以上采购人办公楼的共用部位、共用设施设备大中修、更 新、更换及改造费用由采购人承担。14、成交供应商提供的服务应满足本次采购服务采购需求及采购 内部物业管理制度要求。本次物业试用服务期 2 个月，成交供应商不 得以项目成本为由降低服务质量，试用服务期内出现服务质量问题的， 根据相关规定进行处罚并记录。试用服务期内整体服务质量评判不合 格的，双方合同终止，试用期服务费用按平均每月费用（中标价/12 月） 并扣除相关经济处罚后支付。试用服务期内整体服务质量符合本次服 务需求的，视为服务合格，成交供应商进行后续服务期内履约工作。六、服务标准（一）保洁工作程序1、卫生间日常保洁项目（1）及时冲洗大、小便器、不得留有脏物。（2）及时清倒手纸篓，污物量不超过桶体的 2/3。（3）不断拖擦地面，做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢、无 尿迹。（4）定时擦洗洗手池台面、水龙头、镜面。（5）定时擦拭门窗、隔板、墙壁、窗台、手纸架（盒）、皂液盒、烘手器。1.1 保洁程序（1）作业前，备地拖、套扫、榨水桶、抹布(两条以上异色毛巾， 深色为坐便器专业，浅色抹其他)、洁厕剂等。（2）进入卫生间首先放水将大、小便池冲洗。（3）扫除地面垃圾，清倒垃圾筒。同时将垃圾筒冲洗干净。（4）按照先台面、盆， 后大、小便池的顺序，逐项逐个刷洗卫生 设备。大、小便池要用专用刷子、百洁布等专用保洁剂刷洗。然后再 用清水冲洗，用抹布擦干净。（5）用浅色抹布擦拭门窗、窗台、隔板、把手、墙壁、手纸架（盒）、 皂液盒、烘手器等，必要时用刷子、百洁布、地板铲刀等去污。（6）用地拖拖擦地面，注意边角处，注意便池周围，不要留有水 迹。（7）关闭水阀，把门窗关好。1.2 标准（1）卫生间无异味、蚊蝇；（2）地面无尘土、无积水、无污迹；（3）墙面、踢脚线无尘土、污迹；（4）洗手池表面无污垢、痰迹；（5）水龙头无印迹、无污渍；（6）镜面无水迹、污迹（7）大、小便池表面干净、无污迹、尿渍（8）手纸架（盒）、皂液盒、烘手器无手印迹、无水迹、无污渍。1.3 注意事项（1）作业人员要注意自身保护，作业时带防护手套和口罩，预防细菌感染防止保洁剂损害皮肤。（2）清洗卫生间所用的工具应专用，使用后定期消毒，与其他保 洁工具分开保管。（3）注意卫生间的通风，按规定开关窗扇。2、楼层公共区域保洁项目（1）对房间、走廊、步行梯、电梯轿厢、开水间、进行保洁。（2）对领导办公室及会议室的卫生清洁工作。2.1 保洁程序（1）作业前，备好大堂尘推、套扫、榨水桶、地板铲刀、干、湿 抹布、喷壶、全能清洁剂、静电吸尘埃剂。（2）用扫把彻底清扫楼层各通道地面。（3）用干净湿抹布擦抹墙面、不锈钢扶手护栏、消防栓箱、指示 牌，轿厢内外、开水器外观等，然后用干抹布抹净。（4）用湿拖把拧干水分后，拖净地面污渍和楼梯。走廊用喷上静 电剂的大堂尘推进行推擦。（5）清抹周围墙壁、踢脚线，清洗水池，扫除地面积水和杂物。（6）每天定时清理垃圾，清洗垃圾容器。2.2 标准：（1）地面、墙面、干净无污渍、有光泽。（2）指示牌、消防栓箱门、不锈钢扶手、轿厢内壁及门、无污渍、 无积尘。2.3 注意事项：（1）仪表整洁、精神饱满、举止大方得体。（2）使用的保洁器具要清洗消毒，保持洁净。（3）如需打蜡、抛光作业需提前计划安排，夜班进行。3、玻璃、窗的保洁项目对房间及楼内公共区域玻璃、窗进行保洁。3.1 工作程序（1）作业前，备好涂水器毛套、玻璃刮、伸缩杆、水桶、抹布、 铲刀、玻璃清洁剂。（2）先用铲刀铲除玻璃表面和边缘上的污垢。（3）将玻璃清洁剂按 1：10 加清水稀释。（4）将涂水器毛套浸入玻璃清洁剂溶液，拧干多余水份，然后用 适当的力量在玻璃表面顶端从上而下擦抹，用玻璃刮刮去玻璃上的水 份。（5）一洗一刮连贯进行，当保洁玻璃的低部位时玻璃刮横向移动。（6）用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。（7）最后用拖把抹净地面上的污水。（8）清洁高处玻璃时，可把毛套、玻璃刮套在伸缩杆上操作（9）循环保洁时用干、湿布，先用湿布擦抹，然后用干布抹干净 污渍手印。3.2 标准：玻璃或镜面表面无污渍、水印，通透无明显积尘。3.3 注意事项1、毛套每次上水时必须洗干净毛套上的脏物、沙尘，避免擦花玻 璃表面。2、爱护使用玻璃刮刮上的胶条，一面损破后，可调换另一面再用， 完全损破的需要更换。4、门厅、大堂的保洁门厅和大堂的主要特点，来往人流最多、最频繁，带入的尘土亦 较多，如不及时清除，将会扩散到办公楼管理处的其他区域及楼层。4.1 保洁程序（1）地面及入口处脚垫的清扫。（2）玻璃门和玻璃幕、间隔的擦拭。（3）各种家具摆设以及装饰物、标牌、消防器等擦拭。（4）墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的扫尘、擦拭。（5）垃圾桶的清倒、擦拭。（6）大理石柱子、扶手、饰物等金属的擦拭。（7）烟灰缸的清倒、更换。（8）此外还有天花、吊灯等特殊清扫项目。4.2 标准：地面无灰尘、无积水、无污迹；墙面无灰尘、污迹、无 蜘蛛网；家具、装饰品、标牌等表面洁净无尘土；门窗、玻璃明亮无 积灰；垃圾桶外观干净、无污迹。4.3 注意事项（1）为减少人们将室外尘土带入室内，门厅入口处应铺设防尘脚 垫。遇雨天应铺吸水性的脚垫。（2）门厅及大堂入口区域应设专人推尘，随时擦拭人们进入时的 脚印。（3）门厅及大堂地面多为瓷砖、聚氯乙稀地板材、橡胶类地板材 或地毯。应根据不同材质，采取不同的清洗方法。（4）不锈钢、银、铝合金等装饰，如柱子、扶手、标牌等，容易 受腐蚀，擦拭时要选用专用保洁剂、保护剂， 切记小心不要造成划痕。（5）注意不要碰倒、碰坏大堂内的各种摆设饰物。5、外围道路、停车场的卫生清洁备用工具、材料： 大小扫把、防风垃圾铲、抹布、硬毛刷、地拖、 推水刮。5.1 工作程序：（1）用扫把将地面全面清扫一遍，清倒垃圾和杂物。（2）用地拖将旗台、楼台阶全面清洗，发现油迹，倒少量保洁剂 在污渍处，用硬毛刷擦洗除渍，用水冲洗，扫除地面积水。（3）保洁周围排水和下水口，保证排水畅通。（4）下雨天用推水刮推掉台阶积水。雨停后， 及时用扫把把广场 上的积水和泥沙扫干净。5.2 标准：（1）地面无垃圾、纸屑、无积水、污渍、无杂物。（2）草地和绿化带保洁，无枯枝落叶和垃圾。（3）盆栽植物摆放地无落叶，喷内无烟头、无杂物。5.3 注意事项：（1）保洁工作应小心细致，不要碰坏公共设施、设备等。（2）及时清洗工具。6、重点办公室（1）室内空气清新无异味 （2）墙壁、地板、地毯、无灰尘、无 污迹 （3）门窗干净、玻璃明亮 （4）窗帘干净、悬挂整齐 （5）桌、 椅、沙发、茶几、书柜摆放整齐、无浮尘 （6）文件、报刊、杂志、 书籍摆放整齐、定位 （7）床铺干净整洁、铺单平坦 （8）盆栽绿植： 叶面光净、无灰尘，盆内无杂物，盆体盆垫干净、无污垢 （9）烟灰 缸：及时清理，干净、无存积烟蒂 （10）垃圾筐：及时清理，干净、 无存积垃圾 （11）台面、镜面、皂盒：光洁、无污迹、无水垢 （12） 厕池：洁净、无污垢、无锈渍 （13）厕纸篓：无污迹、无存积垃圾 （14） 按照环境卫生消杀计划，定时进行区域消杀工作。7、会议室活动室（1）室内空气清新无异味 （2）墙壁、地板、地毯、无灰尘、无 污迹 （3）门窗、玻璃干净、无污渍、无指印 （4）窗帘干净、悬挂 整齐 （5）桌、椅摆放整齐、桌面无浮尘、无手印 （6）暖壶、茶杯 净洁，摆放有序 （7）会议设备整齐、无灰尘、无污迹 （8）活动器 械干净、无污迹 （9）花卉：光净、无灰尘，盆内无烟头，盆体盆垫 干净、无水垢 （10）烟灰缸：干净，无存积烟蒂 （11）垃圾筐：无 存积垃圾 （12）按照环境卫生消杀计划，定时进行区域消杀工作。8、外围 广场、道路、台阶地面：一层通道（地面、墙壁、窗台）：无杂物、无垃圾、无泥沙、无 生杂草、无积水；平台采光玻璃：无杂物、无垃圾、无积尘、无积水。 伸缩门、道闸： 光亮、无积尘、无污迹。大门内外、警卫室周边：干净、无积尘、无污迹。干净整洁、无 堆放杂物。各类指示牌：干净、清晰、无污迹。雨棚、露台：无垃圾、无杂物、无灰泥。9、绿化带草坪：无石块、纸屑、树枝等垃圾。绿植：无塑料袋等无悬挂垃圾。盆 栽植物：摆放地无落叶，盆内无烟头、无杂物。垃圾：及时清运， 日 产日清。保洁工具（垃圾车等）：按指定地点放置、收存有序。按照 环境卫生消杀计划，定时进行区域消杀、灭蚊蝇、蟑螂、老鼠等工作。（二） 会议服务工作程序1、了解会议要求（1）工作项目，接受会议安排，研究会议方案。（2）操作规则，接受会议安排，问清楚尚不完整或模糊不清的问 题。把握主办方的要求，理清接待思路。（3）质量标准或要求，保管会议通知，确认有关问题。（4）熟知举办会议单位与会人数、会议主题、时间、会标、台型 要求所需物品与设备及特殊要求。2、布置会场（1）工作项目①准备设备与物品.②确定台型并摆台。③摆椅子。④摆信笺、铅笔。 ⑤摆茶杯⑥摆香巾篮 ⑦摆烟缸⑧调试音响、话筒、投影设备⑨摆指示水牌⑩摆席位桌签卡 ⑩摆讲台@挂会标（如果有就悬挂，无忽略此项）⑥摆放盆花及绿色植物 ④插旗帜⑥摆放果盘（2）操作规则①根据会议通知单要求，准备好所需设备 (灯光、音响、话简、 空调等)；准备服务用品 (台布、灯光、桌裙、铅笔、信纸、茶杯、会标、旗帜、音带、指示牌、鲜花等)。②根据会议性质和主办单位要求，确定主席台位置，合理设置台 型。③双手轻提椅背，用右膝盖轻顶椅背，依次将椅子放在桌后，椅 子前沿与桌面边缘相切。④将信笺轻放于每个座位的桌面上，纸与纸间距均匀，纸下边距 桌边两指。笔削好斜放于信笺上。⑤左手端托，右手将配有垫碟的茶杯均匀放在桌面上杯柄朝右杯 内茶叶统一放置、适量。无垫碟改放杯垫，或根据主办单位要求放矿 泉水。⑥左手端托，右手将香巾篮放于茶碟右侧。⑦左手端托，右手将烟缸放于两茶碟中间。无烟会场不放烟缸， 但要准备吸烟区。⑧将话简分别摆放于主席位、副主席位和发言席(特殊情况按主办 方要求摆放)，调试音响至最佳状态，并试放所要求的音带。⑨摆放于大堂及会场门口显眼位置，便于指引客人进入会场。⑩必须请主办方单位指导，摆放席位卡。按主办要求摆放于确当 位置。⑪按主办单位要求制会标，挂于合适位置。（若无此项，忽略）⑫盆花摆放于主席台上，一般摆放两盆于主席位和副主席位。绿 色植物放于主席台后，主席台前边缘摆矮小的绿色植物及盆花，会场 四周摆放绿色植物。⑬国旗或党旗或红旗，摆放在主席台后两侧。⑭根据主办单位要求摆果盘，盘中放水果、干果等。（3）质量标准或要求①设备完好、有效，用品齐备、清洁、完美、庄重。②台型符合要求，能烘托会议主题。桌子摆放整齐、无摇晃。桌 位等于或略多于会议人数。③搬轻放，椅子干净，排放整齐美观。桌子式横看、坚看、斜看 成一条直线。准备若干把椅子备用。④信笺中心线在一条直线上。笔尖朝前呈 45 度摆放在信笺上。 笔尾靠信笺下端，标志朝上。⑤摆放整齐、统一，茶碟右边缘与椅子右边缘在一条直线上。课 桌式，茶杯摆放横看、坚看、侧看都呈一条直线。回字式，茶杯摆放 侧看平行、整齐、美观。杯碟上边缘与桌边距 3 —3.5cm。杯柄与桌 面约成 45 度角。⑥香巾篮完好、洁净，左边缘距茶碟 2-2.5cm，上边缘距桌边 3cm。⑦烟缸距桌边 1.5-2cm。⑧音质好，无噪音，音量适中所有座位均能听清。⑨指示牌庄重大方，文字表述清楚。⑩席位卡庄重大方，摆放整齐。请主办单位反复核对，确保无误。⑩讲台干净、庄重、无摇晃。@文字正确无误，字迹美观大方⑥盆花及绿色植物新鲜、美观、无枯叶。高矮能适合会场环境布 置要求。④旗帜颜色鲜艳、干净、无皱褶。⑥装盘美观。水果清洁无水迹、无坏烂、干果无异味变质。3、会前准备（1）工作项目①打开水 ②开空调 ③开灯④站位（2）操作规则①会议前一小时准备好暖瓶，到开水房打开水。②会议前一小时打开空调(先打开电源开关，再打开空调开关)。③与会人员到场后视需要打开灯光。④服务员提前半小时站于指定位置迎客。（3）质量标准或要求①开水准备充分,温度在 80 度以上，暖瓶要干净无破损，保温性 能良好，不漏水。②室内温度调控，冬天保持 19~22 度，夏天 24~27 度。③灯泡完好，光线充足，并根据要求适当调控灯光。④站姿正确，面带微笑。4、会中服务（1）工作项目①引领入座 ②上香巾③斟茶④烟灰缸⑤会中特殊情况处理⑥会中休息服务 ⑦送客（2）操作规则①引领领导上入座，双手轻提起椅子请领导入座，然后用膝盖轻 顶椅背至领导腿部，请其坐下。②左手端托，右手拿香巾夹，站在领导右后侧为领导递香巾。不 能挡住领导的视线。③左脚在前,右脚在后，右手提暖瓶左手小指与无名指夹住盖杯， 拇指与食指拿杯柄，在客人右后侧为客人斟倒茶水，然后轻轻放回杯 碟中，并示意客人用茶。④烟灰缸内烟头超过 5 个或每 20 分钟进行更换，放置时小指垫于 缸底，以防发出声响。⑤客人使用话简时，视情况调节音情况处理量大小。主席台领导 半小时不喝茶，应重新更换一杯。每 20-30 分钟为台下客人巡回补充 茶水一次。如主要客人开始讲话则停止一些茶水活动。⑥快速进行会场小整理，补充、更换物品。⑦会议结束前 10 分钟，服务员应站在门口，微笑着向客人道别。（3）质量标准或要求①椅子轻拿轻放，使用礼貌用语。②香巾干净无异味，冬天在 35 度左右，夏天上冰毛巾。③服务员进入会议室服务时，应抬头挺胸、大方得体:动作敏捷， 轻拿轻放，茶水倒至 8 分满。④服务员进入会议室服务时，应抬头挺胸、大方得体；动作敏捷， 轻拿轻放，先取走已满烟灰缸，在递送新的。⑤保持会场安静，做到三轻 四勤，不打扰客人。⑥动作敏捷，轻拿轻放,保持安静⑦站姿正确，面带微笑。5、会后服务（1）工作项目①检查会场②整理用品及清洁卫生③检查设施设备（2）操作规则①检查有无客人遗留物品及文件，如有，及时送交主办方。检查 有无损坏的设施设备及用具如有，将数目及损坏情况与会务组人员核 实后向上级汇报。②整理会场。将茶叶倒入 |
尊贵的用户您好，以上正文后半部分为隐藏内容，完整详情请咨询客服：18995537323（同微信）
文章推荐：
株洲市渌口区龙船镇中心卫生院关于制冷空调设备的网上超市采购项目成交公告
永州市零陵区民政局关于制冷空调设备的网上超市采购项目终止公告
更多商机查看，下载保标APP
扫码关注小程序，获取商机更容易
